长期深陷维权旋涡的非凡，为众多民众争得了合法权益，但也常常遭遇维权中的“疑难杂症”，处理起来极为棘手。这不，最近的两宗消费者维权案就是如此。

一宗是顾客在商场被打，商场是否担责的案件。

2月21日，余国斌、杜慧等4名女顾客到长沙（深圳）国际商场购物。

在三楼床上用品柜，杜慧买了个枕头，余国斌见了觉得不错，也想去买。选好货后，她们主动找营业员付款开票。因顾客太多，营业员忙不过来，让她们等会儿。

等了许久，来了位女营业员，冲着余国斌就问“交钱了吗？”余国斌答“没交”。这营业员竟责问：“为什么不去交钱？”余国斌觉得自己无端被疑，仿佛被当成小偷了，便反问营业员什么意思，双方就此起了口角，还都爆了粗口。

就在这时，人群里冲出个穿白夹克衫的小青年，对着�

本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！